Kto w Twojej firmie powinien obsługiwać klientów przez czat? Dobre rady dla konsultantów.
Czat jako forma komunikacji z klientami rośnie w siłę. Nieważne, czy mowa o rozwiązaniach instalowanych w formie widgetu, czy obsłudze…
Czat jako forma komunikacji z klientami rośnie w siłę. Nieważne, czy mowa o rozwiązaniach instalowanych w formie widgetu, czy obsłudze…
W 1989 roku, Charles H. Duell, szef biura patentowego USA był pewien, że jego urząd można właściwie zamknąć. Wtedy też…
Stuart Henderson powiedział kiedyś, że „prowadzenie biznesu bez reklamy jest jak puszczanie oka do dziewczyny po ciemku. Nikt, poza nami nie wie, co robimy”. Niektórzy wierzą, że dobry produkt obroni się sam. Niestety, tak było może 20 lat…
Zdecydowałeś się na wdrożenie content marketingu w swojej firmie, ale nie bardzo wiesz od czego zacząć? A może wciąż zastanawiasz…
„Content is king”, czyli „content jest królem” to nie tylko tytuł eseju napisanego w 1996 roku przez Billa Gates’a, ale…
Z pojęciem marketingu, a zwłaszcza content marketingu, wiąże się pojęcie PR, czyli public relations. Zacznijmy od tego, że lwia część społeczeństwa…
„Jeżeli nie ma Cię w internecie, nie istniejesz” – to powiedzenie jest aktualne nie tylko jeżeli chodzi o social media…
Ilu z nas marzy o karierze w IT i prowadzeniu własnego startupu technologicznego? Codziennie sprawdza wszystkie serwisy tematyczne i czyta…
Każdego dnia powstaje niezliczona ilość startupów, których właściciele mają nadzieję szturmem zdobyć swoją branżę i grupę docelową. Niestety w zderzeniu…
Strategia marketingowa powinna definiować cel każdego podejmowanego działania, a także określać sposób ich oceny. W większości firm marketing opiera się…
Niestety w realiach wielu polskich przedsiębiorstw, w strukturach firm, marketing wciąż traktowany jest drugorzędnie. Niby wszyscy z niego korzystają, a…
Procesowi tworzenia biznesu od zera, zwłaszcza startupu, który oferuje nietypowy produkt, często towarzyszy chaos na poziomie zarządzania. Dlatego też, aby…
Amazon prowadzi największą rekrutację na świecie. W branży HR zasłynął z pomysłem telefonicznego rekrutowania pracowników. Coraz szybciej rozwija się też…
“Jutro idę do VC z moim MVP. Sprawdziliśmy wszystkie feature’y, wyłapaliśmy bugi, zrobiliśmy testy A/B. Teraz czeka mnie zapewne elevator…